Чаще всего представители семей, имеющих детей, интересуются, как наладить взаимоотношения с ребенком или урегулировать недопонимание между учеником и педагогом.

«Также родители часто спрашивают, какими знаниями должен обладать ребенок, который идет в 1 класс. И здесь мы отвечаем, что умения читать и писать — не обязательны. Перед школой важно развивать память, логику, – прокомментировала руководитель центра Ирина Афанасенко. – Помимо этого поступали вопросы, касающиеся профориентации, в связи с принятием нового закона о питании школьников много было вопросов и на эту тему».

В службе уже работают 22 специалиста, в том числе логопед, дефектолог, психолог. Летом все они прошли курсы повышения квалификации, организованные в центральной части страны и на базе ИРО. Пока специалисты проводят встречи в городе Благовещенске, а также оказывают услуги по телефону жителям других территорий. С начала октября сотрудники начнут выезжать в районы.

«Я обращалась с вопросом о методическом сопровождении детей с аутизмом. Мне сразу же все доступно объяснили, дали нужные рекомендации, – поделилась амурчанка Олеся Зазулина. – Считаю, что значимость высококвалифицированных специалистов, которые могут ответить на широкий спектр вопросов, сложно переоценить. Тем более, что услуга эта абсолютно бесплатная».

Служба создана в рамках национального проекта «Образование» (федеральный проект «Поддержка семей, имеющих детей»). На организацию ее работы выделено 5,7 миллионов рублей из федерального бюджета. Кроме того, по инициативе губернатора Амурской области Василия Орлова 177 тысяч рублей предусмотрены в областном бюджете, еще столько же – средства Амурского областного института развития образования, на базе которого и разместилась служба.

До конца года специалисты должны оказать 20,5 тысяч консультаций. Получить разъяснения по вопросам образования или записаться на встречу можно по телефону 8(4162)226-247, 8(4162)226-250.