Благовещенец отсудил у магазина более 90 тысяч за бракованный смартфон
На сторону покупателя встал Роспотребнадзор
Благовещенск, 14 октября, ИА «АмурЛента». Благовещенский горсуд вынес решение о расторжении договора купли-продажи между магазином техники и покупателем и постановил возместить в пользу горожанина не только стоимость смартфона, но неустойку и компенсацию морального вреда — всего более 90 тысяч рублей.
Как сообщает амурский Роспотребнадзор, потребитель приобрел в одном из магазинов Благовещенска смартфон стоимостью 40 028 рублей с гарантийным обслуживанием на шесть лет —до 2022 года.
Через месяц смартфон сломался. Потребитель отдал его в магазин для произведения гарантийного ремонта, однако там сказали, что заплатить все-таки придется, так как в телефоне установлена пользовательская блокировка, мешающая проведению гарантийного обслуживания, а услуга по разблокировке аппарата возможна только на платной основе.
При повторном обращении потребителя в магазин была проведена проверка качества смартфона и дано заключение, что произведение сервисного обслуживания невозможно по причине отсутствия технической возможности.
Тогда потребитель обратился в суд для защиты своих прав. Амурское управление Роспотребнадзора вступило в судебный процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя.
Суд, оценив предоставленные доказательства, вынес решение о расторжении договора купли-продажи товара, взыскании с продавца денежных средств уплаченных по договору купли-продажи в размере 40 028 рублей, неустойки в размере такой же суммы, убытков в сумме 450 рублей, компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей, штрафа в размере 10 000 рублей. В Обще сложности в пользу покупателя взыскали 92 506.
Фото: joinfo.ua
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.