Амурская область, 24 декабря, ИА «АмурЛента». В последнее время амурчане стали чаще обращаться в региональное управление Роспотребнадзора с жалобами на торговые марки DeSheli и Loovir. Люди просят специалистов помочь им расторгнуть договоры купли-продажи.

Как рассказывают заявители, для потребителей проводят презентации средств и для этого приглашают на бесплатные процедуры. Но заманчивое предложение оборачивается катастрофой: по словам пожаловавшихся, во время процедур на них оказывают психологическое давление и вынуждают покупать дорогостоящую косметику, цена которой превышает 40 тысяч рублей за набор.

Покупатель, как правило, не может заплатить за «чудо-средства» единовременно, поэтому подписывает заявление на кредит в банке. Только в договор обычно потребители не вчитываются и потом с ужасом обнаруживают, что ставки по кредиту очень высоки.

«Завышенная стоимость косметического набора и является в основном причиной отказа от покупки. Кроме того, заявители указывают на факт осуществления продажи косметических средств без полной необходимой информации на русском языке о составе продукта, условиях хранения, противопоказаниях. У некоторых потребителей после проведения косметической спа-процедуры наблюдалась аллергическая реакция по типу отека Квинке. По вышеуказанным причинам они обращаются в компанию, где приобрели косметику, с требованием расторгнуть договор купли-продажи косметики. Однако получают отказ», — констатируют в амурском управлении Роспотребнадзора.

Дело в том, что по закону, если косметический товар надлежащего качества, то возврату и обмену он не подлежит и расторгнуть договор купли-продажи очень сложно, клиенту приходится выплачивать кредит.

Управление Роспотребнадзора по Амурской области рекомендует настороженно относиться к лицам, предлагающим «бесплатные услуги». Советуют не давать свой паспорт и, прежде чем поставить подпись, внимательно ознакомиться с документами.

Фото: kosmo.wiki